跨境团队协作管理
从单打独斗到军团作战，打造高执行力的跨境铁军
为企业打造了完善的团队协作架构，通过主子账号体系，实现权限分离与数据共享，让您的团队管理变得井井有条。
主账户管理子账户权限
常见问题
担心员工误删数据，或者越权查看其他客户的报价单。
解决方案
细致到按钮级别的权限控制。您可以设置 A 员工只有查看+回复权限，B 员工有群发+客户管理权限，杜绝越权操作。
传统方式 vs 团队协作
打破信息孤岛，实现团队无缝配合，让多人管理同一账号如同操作单机般流畅。
对比维度
传统方式
Traneasy 团队协作
账号登录
账号只能一人登录，或多人共用密码，易挤下线
多人同时登录同一账号，互不干扰，独立环境
客户撞单
不知道同事是否正在沟通，重复回复或抢单
实时显示接待状态，正在输入提示，避免尴尬撞车
消息同步
离职员工带走客户，聊天记录无法继承
聊天记录云端永久保存，员工离职一键交接客户
内部沟通
需切出软件去钉钉/微信沟通客户情况
内置内部备注与留言功能，针对客户直接内部讨论
权限管理
员工拥有最高权限，私单风险高
精细化权限设置，敏感操作（如删除、导出）受控
适合谁用
企业级的高效运营
新员工极速上手
新招的客服不懂产品？没关系，Traneasy 的共享话术库让他照着念也能把客户伺候好。
管理层实时督导
主管无需一个个问今天聊得怎么样，直接在后台看报表和实时对话，发现回复慢的员工立刻提醒。
数据资产化
所有的客户标签、备注、跟进记录都在系统里。哪怕负责该客户的员工离职，新接手的员工也能通过历史记录迅速了解客户背景。
下一步
按你的任务继续了解相关功能，或下载客户端开始体验。
常见问题
多角色协同无界，让跨境团队管理像单机一样高效！
不支持，一个子账号仅可登录一台设备。如需多人使用，请创建多个子账号，并分别登录不同设备。
默认情况下，员工只能看到自己名下的客户。主账号可以设置公海池或共享客户组，让特定团队成员共同查看某些客户。
如果你还想了解更细的角色配置、共享模板策略、交接流程或客户资产管理方式，可以继续联系团队获取更完整的团队协作方案。
立即开启团队协作
打破沟通孤岛，实现跨境团队高效协同
立即下载- 支持多账号同时在线，一台电脑管理所有员工账号
- 内部聊天与外部客户沟通分离，避免信息混乱
- 任务分配与进度追踪，实时掌握团队工作进展
- 客户资源内部共享，避免员工离职导致客户流失
- 权限分级管理，灵活控制员工操作范围，保障数据安全